Die Digitalisierung verändert die unternehmerische Umgebung fortlaufend und macht bislang bewährte Konzepte und Praktiken unwirksam. Mehr Software und mehr Beratung verändern nicht nur Produkte und Service, sondern fordern auch tradierte Organisationsformen, Führungsleitbilder und Arbeitsweisen heraus. Wir helfen Führungskräften und Teams, sich strategisch zu fokussieren, um ihr Leistungsangebot aus dem Operativen heraus neu zu denken und den nötigen Wandel in der Organisation zu initiieren und zu leben.

„You put a focus on what needs to be addressed.” (Head of Technology in der Intralogistik)

Unternehmensberatung ist oft wenig wirkungsvoll, weil fertige, von Externen vorgegebene Lösungen von den Betroffenen abgewiesen werden. Wir gehen anders vor und verstehen Strategie- und Organisationsentwicklung als Prozessberatung, an der die Betroffenen als Beteiligte an der Entwicklung ihrer Organisation aktiv mitwirken. Dadurch erzielen wir ein hohes Maß an Bereitschaft, Wandel zu unterstützen und Veränderungen im individuellen Verantwortungsbereich voranzutreiben.

„Alle stehen hinter dem Ergebnis, es ist nicht von oben reingedrückt. Auch wenn man es challenged, bleibt das Team dabei und verfolgt seine Strategie.“(CTO im Maschinen- und Anlagenbau)

Um neue Handlungsoptionen für komplexe Vorhaben zu entwickeln, binden wir früh die zentralen Stakeholder in den Transformationsprozess ein. Die wichtigste Methode: Fragen. Nachfragen. Und nochmals fragen. Mit der Analyse aller Perspektiven schaffen wir Klarheit über Möglichkeiten und Limitierungen einer Organisation und zeigen neue strategische Optionen auf.

„Because of all the questions you ask, you look at an issue from all sides. You create a bigger picture. I am aware of new opportunities I hadn’t seen before.“(Head of Marketing and Product Management in der fertigenden Industrie)

Transformationsprozesse sind komplexe Vorhaben, die oft groß gedacht werden und teuer scheitern. Wir minimieren dieses Risiko, indem wir Strategie als schrittweisen Entwicklungsprozess konzipieren, der die kulturellen und strukturellen Besonderheiten einer Organisation berücksichtigt und die Vision in kalkulierbare Etappen herunterbricht.

„Sie bleiben dran und helfen uns, die Dinge mit Struktur und Motivation konsequent anzugehen und drücken auch Unangenehmes nicht weg – im Gegensatz zu anderen Beratern, die Trends und Theorien kopieren, die praktisch schwer zu implementieren sind.“(Director Process Management im Maschinen- und Anlagenbau)

Wer Wandel bewirken will, muss andere zum Mitmachen bewegen. Wir unterstützen Führungskräfte dabei, ihr Team mitzunehmen, Widerstand zu nutzen und über hierarchische Grenzen hinweg Wegbegleiter für ihr Vorhaben zu gewinnen.

„You do not simply deliver beautiful theory and slides. You roll up your sleeves and get involved in the implementation, dealing directly with the people who are affected by the change.“ (Leiter Organisationsentwicklung in der fertigenden Industrie)

Daten, Zahlen und Fakten sind unabdingbar, um Startpunkt und Zielkorridor einer Transformation zu umreißen. Mindestens genauso relevant sind jedoch Austausch und Interaktion mit allen Beteiligten: Mit Hilfe von Interviews, Live-Demos und Story Mapping tragen wir alle Aspekte zusammen, die für das Verständnis der Ausgangslage essentiell sind, und verdichten sie zu einer Landkarte der Wesenselemente, Subsysteme und Basisprozesse der Organisation.

„Your work created the perfect setting. The customer interviews in particular were extremely helpful. I still come back to them when it comes to improving our sales approach.“ (Global Head of New Business in der Intralogistik)

Aus der Summe aller gewonnenen Analyse-Informationen kristallisieren wir die für die Veränderung wesentlichen Fokusbereiche und leiten daraus Entwicklungsstrategien und Handlungsoptionen ab: Wie groß sind die Schritte zum formulierten Ziel? Wie können sie in machbare Etappen aufgeteilt werden? Welche alternativen Routen gibt es, die bislang noch nicht in Betracht gezogen worden sind?

„You offer different perspectives to explore the topic from different angles. That really helps and creates new ideas and ways to handle the change we need. That’s really dynamic.“(Senior Director Product Management im Maschinen- und Anlagenbau)

Da sich komplexe Vorhaben nicht mit Hilfe klassischer Projektpläne realisieren lassen, arbeiten wir gemeinsam mit unseren Kunden in Form von zwei- bis vierwöchigen Zyklen. Das erlaubt allen Beteiligten, kontinuierlich neue Erkenntnisse und veränderte Rahmenbedingungen in die langfristige Umsetzungsplanung einzubinden und Konflikte umgehend zu lösen. So erreichen wir schneller bessere Ergebnisse.

„So viele Baustellen – Ihr habt uns mitgenommen und uns gezeigt, wie wir das schrittweise angehen und zum Erfolg bringen.“ (Partner einer mittelständischen Sozietät)

Dirk Otten

Inhaber von DIGITALTRANSFER und Strategie-Experte mit mehr als 25 Jahren Erfahrung in der Unternehmensentwicklung auf Unternehmensseite (u.a. IKEA) und in der Beratung (u.a. für Hewlett Packard, BSH Hausgeräte, PERI). Führungskräfte-Coach und Scrum Master mit Schwerpunkt auf agilen Ansätzen in der fertigenden Industrie, Lehrbeauftragter für Strategie und Umsetzung moderner Unternehmensführung an der Hochschule für angewandtes Management und Berater der „Offensive Mittelstand“. Diplom-Kaufmann (Friedrich-Alexander-Universität Erlangen-Nürnberg), Wahl-Münchner und begeisterter Berggänger.

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